郑晅是都市绿源公司一名普通的综合办公室行政管理工作者,郑晅同志虽然平凡,但却很光荣,她默默地在岗位上诠释着一个行政人员高度的责任意识,为公司奉献着自己的光和热。在郑晅美丽的外表下,更有一颗爱岗敬业的心,她认真学习、勤于钻研、吃苦耐劳、忘我工作,在环境保护、绿色生活、宿舍和食堂管理等机关行政服务方面做了大量工作,赢得了领导的信任和同事们的好评,表现出了一名共产党员应有的品格和素质。
办公室行政工作是一项需要无私奉献的职业,据了解,郑晅从06年参加工作起,一直从事着办公室的工作,在这一岗位上,一干就是14年,14年间,她对工作的热情没有改变,始终坚守着这一事业,与时俱进,不断追求创新,把枯燥无味的岗位打造成鲜活生动的服务窗口,使行政工作成为公司工作的新亮点。行政服务工作,繁、杂、脏、累,千丝万缕,一定要能忍得住寂寞、吃得下清苦、挨得下劳累。工作上,不说要样样精通,但必须事事知晓;不说要雷厉风行,但必须耐心处理,事无巨细,都得要考虑周全,对领导对群众,对机关对基层都要尽量满足需求,必须牢固树立“服务意识”。作为公司正常运转的重要保障,又责任重大,稍有闪失就会牵涉全局。为认真做好行政保障工作,郑晅经常牺牲个人休息时间,加班加点,对每一项工作、每一个细节都亲自安排,尽力把所有工作抓实抓好,做的细之又细,确保不出一点差错。在行政服务工作中,郑晅同志始终牢记她是一名党员,以党章作为镜子时刻对照自己,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都起到模范带头作用。
因为公司是新型环保企业,全年来公司参观、学习、交流的人员比较多,合理、及时安排食堂、会议室显得尤其重要,所以每当有参观、交流任务时郑晅会提前做好准备工作,为相互学习、交流创造了良好的环境。她对职工宿舍、办公区、生活区明确分工,安排专人负责,并修订了行政管理人员工作制度,定期检查。同时对职工宿舍进行了系统性改造,统一布置。设置了专职卫生责任人,形成了标准化管理。郑晅对行政工作人员定期进行评议、考核,转变了工作人员的服务态度,强化了服务意识,提高了服务质量。通过制定新办法,新制度,明确标准,责任到人,严格管理,使每个行政工作人员都有了动力和活力,变依懒性为主动性,形成了自觉整理卫生的好风气。达到了办公物品放置有序,门窗洁净,洗涮间干净,空气清爽,创造了一个舒畅的工作环境。
食堂的生命力在于深化个性化服务。在她的要求下,公司食堂做到窗明几净,工作区、用餐区分开,桌椅井然有序,库房及工作间各种生熟食品、原辅材料、刀具、厨具分类存放,所有工作人员着装统一规范,达到了整洁有序、轻松明快的感觉。郑晅还从公司员工用餐菜品结构上进行了改善和优化,定时征求职工对菜品的反馈意见,及时调整。拟出50个菜品征求职工意见,确定20个最喜欢的菜品,然后食堂按权重安排菜品频率,并每周公布菜谱。早餐推出了各色中西点心、小吃。中、晚餐按周制订食谱,荤素搭配,确定4-5个主菜,3-4个凉菜,并提供水果、甜点。食堂所用食材采用网络直采,保证了质量节约了成本,每月进行成本核算,确保用餐成本符合公司规定,这样一来,让食堂变得红红火火,一枝独秀。
作为环保型企业,绿色环保是永恒的主题。公司坚持持续推进环保理念,积极布局垃圾分类。郑晅在工作中始终树立初心不改,牢记使命的思想,坚定绿色发展的理念贯彻到郑晅的工作中。她率先在公司办公区、生产区、生活区、实行了垃圾分类管理。规划了整体垃圾分类设施的布局,统一配备了分类垃圾箱,指导全体职工对各种垃圾进行分类投放,再由行政工作人员统一管理,为公司绿色环保、垃圾分类做出了表率。
“一根筷子哟,轻轻被折断;十双筷子哟,牢牢抱成团……”行政工作一环扣一环,哪个人出差哪个环节掉链,整件事情全盘就会乱。作为一名普通的行政工作者,还是一名平凡的女同志,能在繁琐忙碌的工作中日复一日坚持着,在平凡的岗位中闪耀无限光芒!在今后的日子里郑晅只有一个念头:继续守好本心、干净干事,更好地服务广大职工,为公司的发展作出更多的贡献。